Обязанности оператора вилеонаблидения охраны

Содержание
  1. Как работает оператор видеонаблюдения?
  2. Почему нужна концепция управления качеством работы оператора видеонаблюдения?
  3. Систематические проверки эффективности
  4. Ограничивать ли премиальные выплаты?
  5. Должностная инструкция оператора видеонаблюдения
  6. 1. Общие положения
  7. 2. Должностные обязанности
  8. 3. Права
  9. 4. Ответственность
  10. Инструкция по охране труда для оператора видеонаблюдения – СИЗ, нормы, инструкции
  11. Общие требования безопасности, исполняемые оператором видеонаблюдения
  12. Требования к освещению рабочего места и помещения операторской
  13. Требования техники безопасности к помещению и рабочему месту перед началом рабочей смены
  14. Требования к технике безопасности оператора видеонаблюдения в процессе работы
  15. Что запрещается оператору видеонаблюдения в процессе выполнения своих профессиональных обязанностей
  16. Аварийные ситуации
  17. Должностная инструкция оператора пульта охраны
  18. Должность инструкции сотрудника пультовой охраны
  19. Должностная инструкция диспетчера пульта централизованного наблюдения
  20. Как оценить работу оператора видеонаблюдения?
  21. Подготовка операторов систем видеонаблюдения в УЦ «ТАКИР»
  22. Инструкция по видеонаблюдению для охраны
  23. Обязанности оператор видеонаблюдения
  24. Типовая инструкция по организации защиты рынков на территории томской области

Как работает оператор видеонаблюдения?

Обязанности оператора вилеонаблидения охраны

Операторы, несущие вахту на посту управления, могут работать по-разному. Доктор Крэйг Дональд, специалист по человеческому фактору в системах безопасности, убеждён в том, что залог успешной эксплуатации системы — в грамотном материальном и моральном стимулировании персонала.

Результаты работы оператора видеонаблюдения по выявлению инцидентов и расследованию их обстоятельств в огромной степени зависят от конкретного объекта наблюдения.

Поэтому о том, чтобы выработать единый стандарт оценки результатов операторского труда, речи идти не может.

На физически идентичных объектах, удалённых друг от друга, в общем случае имеются разные спектры угроз, в частности, связанных с криминальной активностью на окружающей территории.

На разных объектах видеонаблюдение выполняет и разные функции — обеспечение соблюдения порядка и непрерывности рабочих процессов, контроль безопасности труда, предотвращение криминальной активности, сбор аналитических данных и т.п.

Однако несмотря на то, что обеспечение рабочего процесса и охрана труда сами по себе являются важнейшими вопросами в организациях, функции их контроля, как правило, не входят в число обязанностей менеджеров соответствующих направлений.

Более того, роль видеонаблюдения в таком контроле может пересматриваться в зависимости от персоналий и позиций управляющего звена организации.

Почему нужна концепция управления качеством работы оператора видеонаблюдения?

В силу упомянутых причин становится крайне важным выработать концепцию управления качеством работы оператора видеонаблюдения.

Эта концепция должна вытекать из стратегии безопасности и задач, решаемых в организации системой видеонаблюдения.

Если применение видеонаблюдения не приносит компании желаемых результатов, то вполне логично, что руководство не сочтёт нужным вкладывать средства в приобретение и обслуживание дорогостоящих систем.

Если ожидаемая криминальная активность на объекте относительно невелика, руководству необходима уверенность в том, что оператора видеонаблюдения в достаточной мере контролируют обстановку, чтобы свести к минимуму вероятность происшествий.

Иными словами, результаты работы оператора видеонаблюдения должны состоять как в эффективном предупреждении инцидентов, так и в своевременном их обнаружении.

А сама эта работа должна оправдывать финансовые затраты на содержание операторов, а также на приобретение и содержание технических средств системы видеонаблюдения.

Одной из форм оценки эффективности работы оператора видеонаблюдения является аудит, привязанный к решаемой задаче — например, контрольная проверка при помощи инсценировки нарушения правил распорядка в выбранных зонах объекта, заведомо находящихся под наблюдением.

При этом очень важно «не перегнуть палку», применяя административные меры: в результате возникает риск того, что операторы начнут относиться к своей работе формально, выполняя лишь предписанный инструкциями набор задач. В таком случае об эффективности наблюдения можно будет забыть.

Кстати, и сам аудит следует вести непрерывно, а не от случая к случаю.

Систематические проверки эффективности

Система оценки эффективности наблюдения должна охватывать прежде всего критически важные участки объекта.

При наличии у подразделения охраны руководящего документа в виде стратегии безопасности задача выделения критических зон упрощается: они обязательно отражены в стратегии.

Необходимо разделить эти участки на категории по степени важности, поскольку в общем случае на каждом из них имеются свои специфические риски и факторы, определяющие вероятность успешного обнаружения инцидентов.

Необходимо по-разному оценивать факты выявления операторами незначительных нарушений установленного порядка и обнаружение признаков готовящегося преступления, требующее задержания подозреваемых.

В противном случае результатом работы операторского корпуса может стать плотный поток малозначимых для обеспечения безопасности объекта событий, в котором могут потеряться признаки опасного инцидента.

В ряде случаев распределению участков наблюдения по степени важности может способствовать описание потенциальных целей (например, нарушителей).

Полезной может стать и практика сопоставления результатов работы операторских смен — такое «соревнование» позволяет поднять уровень мотивированности в коллективе.

Преимущество такого подхода проявляется в том, что члены команды подбадривают и мотивируют друг друга без указаний сверху.

Ограничивать ли премиальные выплаты?

Такая практика несёт в себе потенциальную опасность.

Подразумевается, что повышение результативности работы оператора видеонаблюдения приносит организации выгоду — поэтому рост показателей обнаружения необходимо стимулировать даже по достижении установленных пределов оплаты.

Однако со временем может выясниться, что в ходе успешной эксплуатации системы количество преступных посягательств снизилось — поэтому политику материального стимулирования следует периодически пересматривать.

При таком пересмотре, однако, следует соблюдать осторожность, чтобы не снизить уровень мотивации операторского персонала.

Такого рода ошибки нередко допускают, к примеру, менеджеры торговых предприятий, снижая доплаты по результатам продаж.

В области видеонаблюдения, однако, «переработки» не бывает — в идеале операторы должны видеть всё. Поэтому материальное стимулирование должно быть продумано от начала до конца.

Настоятельно рекомендуется вести электронный учёт результатов работы операторов — к примеру, в формате электронных таблиц по обнаруженным инцидентам, нештатным событиям и их признакам.

Помимо оценки работы операторов, при таком учёте достаточно просто выявить повторяющиеся во времени события, к примеру, визиты на объект подозрительных лиц; возможно и установление логических связей между различными событиями.

Полезным может оказаться и составление графиков повторяемости событий во времени.

И, наконец, в любой системе оценки эффективности работы оператора видеонаблюдения крайне необходимо систематическое представление данных руководству организации для своевременного принятия решений.

А топ-менеджмент, в свою очередь, должен обеспечивать обратную связь и коммуникацию с операторским корпусом — тогда и лидеры не будут останавливаться, и отстающие подтянутся.

Действуя в соответствии с принятой стратегией, грамотный руководитель всегда сумеет добиться того, чтобы подчинённые работали с интересом и воодушевлением, и результат их работы шёл на пользу организации.

Доктор Крейг Дональд

На фоне последних трагедий становится очевидно, что в обеспечении безопасности важны все детали. В том числе и роль оператора систем видеонаблюдения.

Ведь он один из первых, кто способен увидеть все угрозы и нарушения, вовремя оповестить и тем самым спасти человеческие жизни!
Учебным центром «ТАКИР» была разработана специальная программа обучения операторов видеонаблюдения. Более подробно ознакомиться с ней вы можете перейдя по ссылке: 

Источник: https://rutd-ksk.com/kak-rabotaet-operator-videonablyudeniya/

Должностная инструкция оператора видеонаблюдения

Обязанности оператора вилеонаблидения охраны

[организационно-правовая форма, наименование организации, предприятия]Утверждаю[должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иного должностного лица, уполномоченного утверждатьдолжностную инструкцию][число, месяц, год]М. П.

Должностная инструкция оператора видеонаблюдения [наименование организации]

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.

1. Общие положения

1.1. Оператор видеонаблюдения относится к категории технических исполнителей и непосредственно подчиняется [наименование должности руководителя].

1.2. Оператор видеонаблюдения назначается на должность и освобождается от нее приказом [наименование должности].

1.3. Требования к квалификации: [указать уровень образования или наличие профессиональной подготовки, а также требования к стажу работы].

1.4. На время отсутствия оператора видеонаблюдения его должностные обязанности выполняет [должность].

1.5. Оператор видеонаблюдения должен знать:

– положения, инструкции, другие руководящие материалы и нормативные документы, регламентирующие организацию видеонаблюдения;

– правила досмотра личных вещей и личного досмотра;

– правила пользования радиосредствами и переговорными устройствами;

– методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютеров;

– основы трудового законодательства;

– правила внутреннего трудового распорядка;

– правила санитарной, личной гигиены;

– правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

2. Должностные обязанности

На оператора видеонаблюдения возлагаются следующие должностные обязанности:

2.1. Осуществление непрерывного видеонаблюдения за обстановкой на объекте и прилегающей территории.

2.2. Своевременное информирование вышестоящего руководства о выявленных нарушениях.

2.3. Оперативное реагирование на чрезвычайные и внештатные ситуации.

2.4. Составление отчетности о проделанной работе.

2.5. Участие в проведении служебных расследований.

2.6. Работа с видеоархивами.

2.7. Осуществление контроля за исправным состоянием системы видеонаблюдения.

2.8. [Другие должностные обязанности].

3. Права

Оператор видеонаблюдения имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.

3.2. Получать необходимую для выполнения функциональных обязанностей информацию о деятельности организации от всех подразделений напрямую или через непосредственного начальника.

3.3. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы организации.

3.4. Знакомиться с проектами приказов руководства, касающимися его деятельности.

3.5. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.6. Сообщать своему непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.

3.7. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения служебных обязанностей.

3.8. [Иные права, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации].

4. Ответственность

Оператор видеонаблюдения несет ответственность:

4.1. За неисполнение, ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

4.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения – в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.3. За причинение материального ущерба работодателю – в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].

Руководитель кадровой службы

[инициалы, фамилия] [подпись] [число, месяц, год]

Согласовано:

[должность] [инициалы, фамилия] [подпись] [число, месяц, год]

С инструкцией ознакомлен:

[инициалы, фамилия] [подпись] [число, месяц, год]

Источник: http://prom-nadzor.ru/content/dolzhnostnaya-instrukciya-operatora-videonablyudeniya

Инструкция по охране труда для оператора видеонаблюдения – СИЗ, нормы, инструкции

Обязанности оператора вилеонаблидения охраны

Настоящая статья посвящена требованиям и особенностям, которые содержит типовая инструкция по охране труда для оператора видеонаблюдения.

Мы коснемся как общих требований инструкции, так и частностей, связанных со спецификой работы оператора видеонаблюдения, познакомимся с общими требованиями к рабочему месту, требованиями к безопасности до и во время выполнения оператором профессиональных обязанностей.

Из этой статьи вы узнаете:

  • какие требования на оператора, помещение и рабочий процесс распространяет данная инструкция;
  • каковы особенности инструкции по охране труда для оператора видеонаблюдения;
  • какие требования к ТБ предъявляет инструкция до начала, в процессе работы и по окончании рабочей смены.

Общие требования безопасности, исполняемые оператором видеонаблюдения

Охранник-оператор, осуществляющий видеоконтроль и видеонаблюдение, обязан:

  • придерживаться правил внутреннего распорядка;
  • выполнять требования настоящей Инструкции;
  • быть ознакомленным с воздействием вредных факторов — побочных эффектов от работы с видеодисплеем (включая воздействие электромагнитного и электростатического поля, переутомления и снижения остроты зрения и т. д.);
  • незамедлительно сообщать непосредственному руководству или ответственному техническому персоналу о сбоях и неполадках, возникших в работе видеодисплея;
  • владеть методикой оказания первой помощи лицам, попавшим под напряжение;
  • знать, где располагаются средства пожаротушения и уметь ими профессионально пользоваться;
  • знать принципы работы видеодисплея и владеть методикой его корректной эксплуатации.

Требования к освещению рабочего места и помещения операторской

Помещения с видеодисплеями должны обеспечивать как искусственное, так и естественное освещение. Установку видеодисплеев следует проводить таким образом, чтобы исключалось попадание на экраны солнечных бликов.

Окна рекомендуется прикрывать жалюзи либо портьерой из плотной ткани. Для подсвечивания документации допускается установка светильников локального освещения.

При этом локальное освещение должно быть смонтировано таким образом, чтобы не создавать бликов на поверхности экрана или же, напротив, увеличивать его освещенность.

Требования техники безопасности к помещению и рабочему месту перед началом рабочей смены

До начала рабочей смены оператор, ведущий видеоконтроль и видеонаблюдение обязан:

  • осмотреть и привести в соответствие с требованиями ТБ рабочее место;
  • убедиться, что освещенность в помещении соответствует норме, экран не «бликует», встречный световой поток, осложняющий восприятие картинки отсутствует;
  • проверить правильность коммутации оборудования и электросети;
  • протереть поверхность экрана специальной салфеткой;
  • проверить наличие защитного экранного фильтра;
  • убедиться в исправности оборудования;
  • убедиться в исправности заземляющих устройств;
  • проверить, насколько удобно расположен стол и стул, под каким углом зрения расположен экран, удобно ли лежит клавиатура и мышь, занимающая свое положение на специальном коврике.

Требования к технике безопасности оператора видеонаблюдения в процессе работы

Заступив на смену оператор видеонаблюдения обязан придерживаться следующих требований настоящей инструкции:

  • выполнять работу в объеме своих должностных инструкций;
  • содержать в порядке и чистоте рабочее место в течение всей смены;
  • следить за тем, чтобы вентиляционные отверстия работающих устройств были открыты;
  • при необходимости временного прерывания сеанса видеонаблюдения корректно закрыть все активные задачи;
  • следовать санитарным нормам и соблюдать режим работы и отдыха. Проводя перерывы не забывать о выполнении рекомендованных упражнений для глаз, шеи, рук, туловища;
  • эксплуатировать технику в соответствии с требованиями инструкции производителя;
  • следить за тем, чтобы расстояние от экрана до линии глаз не сокращалось менее чем на 60-80 см.

Что запрещается оператору видеонаблюдения в процессе выполнения своих профессиональных обязанностей

  • касаться блока процессора видеодисплейного монитора если питание включено;
  • перекоммутировать разъемы кабельного интерфейса при включенном питании;
  • накапливать на верхних панелях устройств бумажные носители и посторонние предметы;
  • не допускать попадания влаги на поверхность процессора видеодисплейного монитора, дисководы, рабочую поверхность клавиатуры, принтера и прочих устройств;
  • самостоятельно вскрывать, диагностировать и ремонтировать оборудование.

Аварийные ситуации

  • при неисправности заземления, во всех случаях обнаружения обрыва питающих кабелей и прочих неисправностях электрооборудования оператор обязан незамедлительно обесточить общую схему питания и сообщить о возникших проблемах непосредственному руководству;
  • при обнаружении человека, попавшего под напряжение немедленно отключить электропитания и до прибытия врача оказать потерпевшему посильную первую помощь;
  • при появлении рези в глазах, резком и стремительном ухудшении видимости, невозможности сфокусировать взгляд, болевых синдромах в кистях рук и пальцах, учащении сердечного ритма немедленно покинуть рабочее место, сообщить о данных фактах непосредственному руководителю и обратиться к врачу;
  • в случае возгорания оборудования отключить питания и применить для тушения очага пожара расположенный по близости порошковый или углекислотный огнетушитель, после чего вызвать пожарную бригаду и сообщить об инциденте непосредственному начальству.

Источник: http://rossiz.ru/instruktsiya-po-ohrane-truda-dlya-operatora-videonablyudeniya/

Должностная инструкция оператора пульта охраны

Обязанности оператора вилеонаблидения охраны

Кто же такие операторы пульта централизованной охраны (далее оператор ПЦО)?

Что входит в их обязанности? На эти и другие вопросы мы постараемся дать ответ в этой статье.

Многие наши соотечественники полагают, что оператор ПЦО это тот же оператор службы такси, только направляет он к клиенту не таксиста, а группу быстрого реагирования.

Грубо говоря, он/она (оператор), выполняет монотонную работу по обработке заказов, которая, по сути, не требует никаких особых навыков кроме усидчивости. Отчасти они правы. Но это лишь малая часть работы, которую выполняет оператор.

Если копнуть глубже и взглянуть на охранную компанию изнутри, то оказывается, что на первый взгляд рядовой сотрудник компании, выполняет чуть ли не важнейшую на предприятии работу.

Ведь от качества работы оператора зависит все: прибытие группы на объект, своевременная консультация клиента в случае чрезвычайной ситуации, фиксация заявок на обслуживание и/или ремонт охранной системы и т.д.

Оператор ПЦО обязан круглосуточно контролировать события на объектах, что выведены на вверенный ему пульт охраны. При получении сигнала “Тревога” он обязан грамотно и быстро сориентировать группу быстрого реагирования о данном событии, предоставив следующую информацию: объект, адрес, возможное место проникновения злоумышленников. После отправки группы им, как правило, так же оповещается владелец этого недвижимого имущества.

[3]

Чаще всего на дежурство заступает от двух до трех операторов. Делается это с целью исключить человеческий фактор. Ведь дежурный – не машина, его возможности ограничены. А такая ответственная работа должна быть выполнена на высшем уровне, т.к.

от нее могут зависеть жизни клиентов и/или их посетителей, имущество заказчика. Не редко случается, что роль страхующего оператора берет на себя юридически подкованный сотрудник. Для того чтобы без промедления, в случае наступления чрезвычайной ситуации, осуществить еще и юридическую поддержку клиента компании.

Стоит еще подметить, что оператор ПЦО должен владения навыками использования компьютера на уровне пользователя (а лучше — продвинутого пользователя) и знать принципы работы программ охранных пультов.

И это не говоря об обязательных для его профессии личных качествах: дружелюбности, ответственности, внимательности к деталям, умение быть гибким и универсальным, принимать правильные решения в критических и не только ситуациях.

Как видите, такая на первый взгляд простая профессия требует от сотрудника не только ряда практических знаний, но и немало требований к личным качествам.
Предлагаю подытожить. На хрупкие и не очень плечи (операторы — чаще всего женщины, но бывают и исключения) возложена целая уйма обязанностей:

— Контроль событий на охраняемом объекте;

— Отправка и координация прибытия групп быстрого реагирования;

— Прием звонков от клиентов;

— Обработка и контроль выполнения заявок от клиентов и руководства компании на техническое обслуживание систем безопасности;

— Ведение служебной документации;

— Дежурные звонки на объекты, на которых несут службу охранники компании и т.д.

Обязанностей “выше крыши”, не правда ли? Однако некоторые компании практикуют помимо них обязать оператора еще осуществлять звонки по дебиторам, с целью напоминания о долгах перед компанией.

А некоторые работодатели, с целью экономии, пошли еще дальше, упразднив должность оператора видеонаблюдения и передав его работу оператору ПЦО. Т.е. вы заплатили за то, что будет сидеть дежурный и через экран монитора наблюдать картинку, показываемую камерами, что установлены на вашем объекте.

Вместо этого, обещанную заказчику работу будет выполнять оператор ПЦО, делать ее, признаемся честно, не очень качественно. Т.к. выполняя работу на пульте охраны, как правило, физически нет времени для беспрерывного наблюдения за изображением на видео.

Результат – страдает работа как оператора ПЦО, работа оператора видеонаблюдения делается лишь частично. Вывод сделать не сложно. Считаем такой подход не правильным, а порой и преступным по отношению к заказчику.

Должность инструкции сотрудника пультовой охраны

И хотя верного четырехлапого друга японские ученые только пытаются заменить электронной копией — тем временем в отечественных охранных компаниях по крайней мере уже сейчас достигнут существенный прогресс в вопросе охраны имущества посредством установки охранной сигнализации (централей) с выводом тревожного сигнала на ПЦН охранной организации и последующим реагированием на несанкционированное проникновение посредством мобильной группы реагирования, состоящей как правило из нескольких вооруженных профессиональных охранников перемещающихся на служебном автомобиле. О спецподготовке сотрудников мобильного экипажа охранников, выезжающих на сработку ПЦН, мы расскажем в ближайших наших публикациях, а вот о сердце комплексной системы охраны нам бы хотелось несколько слов сказать в данной статье.

Должностная инструкция диспетчера пульта централизованного наблюдения

Документы делопроизводства предприятия → Обязанности оператора пульта централизованной охраны обязанности оператора пульта централизованной охраны обязанности: прием и обработка информации о постановке объекта под охрану. вы…

Источник: https://domtriumf18.ru/dolzhnostnaya-instruktsiya-operatora-pulta-ohrany/

Как оценить работу оператора видеонаблюдения?

Обязанности оператора вилеонаблидения охраны

Операторы, несущие вахту на посту управления, могут работать по-разному. Доктор Крэйг Дональд, специалист по человеческому фактору в системах безопасности, убеждён в том, что залог успешной эксплуатации системы — в грамотном материальном и моральном стимулировании персонала.

Результаты работы оператора видеонаблюдения по выявлению инцидентов и расследованию их обстоятельств в огромной степени зависят от конкретного объекта наблюдения.

Поэтому о том, чтобы выработать единый стандарт оценки результатов операторского труда, речи идти не может.

На физически идентичных объектах, удалённых друг от друга, в общем случае имеются разные спектры угроз, в частности, связанных с криминальной активностью на окружающей территории.

На разных объектах видеонаблюдение выполняет и разные функции — обеспечение соблюдения порядка и непрерывности рабочих процессов, контроль безопасности труда, предотвращение криминальной активности, сбор аналитических данных и т.п.

Однако несмотря на то, что обеспечение рабочего процесса и охрана труда сами по себе являются важнейшими вопросами в организациях, функции их контроля, как правило, не входят в число обязанностей менеджеров соответствующих направлений.

Более того, роль видеонаблюдения в таком контроле может пересматриваться в зависимости от персоналий и позиций управляющего звена организации.

Подготовка операторов систем видеонаблюдения в УЦ «ТАКИР»

Источник: https://takir.ru/2018/06/21/kak-ocenit-rabotu-operatora-videonablyudeniya/

Инструкция по видеонаблюдению для охраны

Обязанности оператора вилеонаблидения охраны

[организационно-правовая форма, наименование организации, предприятия]Утверждаю[должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иного должностного лица, уполномоченного утверждатьдолжностную инструкцию][число, месяц, год]М. П.

Должностная инструкция оператора видеонаблюдения [наименование организации]

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.

Обязанности оператор видеонаблюдения

Бесплатная юридическая консультация:

[организационно-правовая форма, наименование организации, предприятия][должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иного должностного лица, уполномоченного утверждать должностную инструкцию][число, месяц, год]

Должностная инструкция оператора видеонаблюдения [наименование организации]

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.

Типовая инструкция по организации защиты рынков на территории томской области

2.7. Общие обязанности оператора видеонаблюдения и средств технического контроля.2.7.1. Оператор видеонаблюдения и средств технического контроля (далее – оператор) относится к категории технических исполнителей.

2.7.2. Назначение на должность оператора и освобождение от нее производится приказом директора рынка (ТК, ТЦ) по представлению руководителя службы безопасности.

2.7.3. Оператор должен знать:

  • нормативно – правовые акты Российской Федерации, инструкции, приказы, другие нормативные документы, регламентирующие организацию работы по обеспечению безопасного функционирования рынка (ТК, ТЦ), по контролю за территорией рынка (ТК, ТЦ) и обеспечению надлежащего административно-правового режима;
  • специфику, структуру рынка (ТК, ТЦ) и режим работы его подразделений;
  • инструкцию по пропускному режиму на охраняемом объекте;
  • правила досмотра личных вещей и личного досмотра, производства административного задержания, оформления материалов на правонарушителей;
  • порядок задержания лиц, совершивших правонарушения;
  • порядок пользования радиосредствами и переговорными устройствами;
  • правила пользования техническими средствами охранно – пожарной сигнализации;
  • порядок приема под охрану обособленных помещений и реагирования на срабатывание охранной и противопожарной сигнализации;
  • места расположения первичных средств пожаротушения и связи, порядок пользования ими;
  • инструкцию по использованию пульта дистанционного управления;
  • правила внутреннего трудового распорядка;
  • общие принципы оказания доврачебной медицинской помощи;
  • правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.

Оператор подчиняется непосредственно руководителю службы безопасности, старшему смены операторов видеонаблюдения.

2.7.4. Должностные обязанности:

Бесплатная юридическая консультация:

2.7.5. Перед заступлением на дежурство:

  • прибыть заранее до начала смены на рабочее место;
  • совместно с оператором предыдущей смены проверить и принять весь комплекс технических средств охраны, включая средства связи, оборудование, имущество;
  • получить у оператора предыдущей смены информацию об имевших место происшествиях, нарушениях административно-правового режима, а также отказах технических средств охраны и связи;
  • принять дежурство с соответствующей записью в журнале приёма – передачи дежурств;
  • доложить старшему смены операторов, руководителю службы безопасности о готовности к работе, об информации по выявленным неисправностям и нарушениям.

2.7.6. В течение рабочей смены обязан обеспечить:

  • непрерывный контроль за оперативной обстановкой на объекте в зоне ответственности ТСО;
  • непрерывный контроль за техническим состоянием и работоспособностью ТСО, охранно – пожарной сигнализации и средств связи;
  • постоянно прибывать на рабочем месте;
  • в случае выявления нарушений внутреннего режима и возникновения нештатных ситуаций должен действовать оперативно в соответствии с инструкцией, немедленно докладывать руководству, старшему смены операторов и производить запись о данном происшествии в оперативный журнал;
  • при возникновении нештатных ситуаций связанных с хозяйственной деятельностью рынка (ТК, ТЦ), необходимостью привлечения дежурных служб действовать оперативно в соответствии с инструкцией, немедленно докладывать руководству рынка (ТК, ТЦ), старшему смены операторов и производить запись о данном событии в оперативный журнал;
  • при принятии решений, при исправлении нештатных ситуаций дежурными службами заносится запись в оперативный журнал. Принятие решений и исправление нештатных ситуаций контролируется старшим смены операторов, оператором и немедленно докладывается руководству рынка (ТК, ТЦ);
  • в случае выявления неисправности ТСО и средств связи немедленно ставить в известность старшего смены операторов и дежурного инженера – системотехника, с записью в оперативном журнале. Заполнение журнала приема-сдачи смены видеооператоров осуществляется в соответствии с должностной инструкцией оператора видеонаблюдения.
  • в журнал заносится информация о выявленных фактах нарушения режима, проступках административного и уголовного характера, проступках, нарушающих моральные и этические устои общества, фактах неадекватного поведения продающих, покупающих, посетителей и сотрудников.

2.7.7. По окончании смены:

  • сообщить оператору заступающей смены обо всех выявленных нарушениях внутреннего режима, нештатных ситуациях, отказа ТСО, средств связи и произведенных записях в оперативном журнале;
  • передать рабочее место, ТСО, средства связи, документацию в надлежащем порядке;
  • доложить старшему смены операторов о сдаче дежурства.

2.7.8. Дежурство считается сданным – принятым:

    • с момента производства соответствующих записей в журнале приёма – сдачи смен дежурства;
    • при приеме, сдачи дежурства сдающая смена передает в рабочем состоянии технические средства, оборудование, документацию, о чем принимающей сменой делается запись в журнале;
    • при сдаче смены делается запись в журнале об отсутствии нарушений, происшествий или обнаружении таковых;
    • все записи, при регистрации нарушений в журнале, подписываются дежурным оператором, с указанием времени и даты;
    • графы журнала заполняются разборчиво без исправлений и подчисток, исправленные записи оговариваются с проставлением даты и подписи оператора видеонаблюдения;

Источник: https://easyncam.ru/instruktsiya-po-videonablyudeniyu-dlya-ohrany/

Указ и право
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: