Услуги банка втб и как от них можно отказатся

Содержание
  1. Кредитные каникулы
  2. Как это работает:
  3. Что это значит?
  4. В зависимости от причины подачи заявки вам понадобится один из документов:
  5. Страховка от ВТБ 24
  6. Виды страхования
  7. Оформление страхования по ипотечному кредитованию
  8. Стоимость страхования
  9. Случаи, когда страхование обязательно
  10. Когда и как можно отказаться от страховки
  11. Как вернуть деньги за уплаченную страховку
  12. Заключение
  13. Отказ от страховки по кредиту ВТБ 24 – возврат денег, образец заявления
  14. Условия для возврата страховки по кредиту ВТБ 24
  15. Чем отличается коллективное от индивидуального страхования?
  16. Возврат страховки в «период охлаждения» ВТБ страхование
  17. Подача заявления в СК «ВТБ страхование» на возврат страховки
  18. Можно ли вернуть страховку ВТБ, если период «охлаждения» прошел?
  19. Возврат страховки при досрочном погашении кредита ВТБ
  20. Можно ли вернуть страховку ВТБ, если кредит закрыт в срок?
  21. инструкция о возврате страховки по кредиту
  22. Как вернуть страховку, включенную в кредит ВТБ: особенности
  23. Что делать, если пришел отказ в возврате страхования жизни?
  24. Когда договор считается расторгнутым?
  25. Втб банк: отказ от программ страхования и возврат средств
  26. Вернуть деньги за страховку по кредиту ВТБ
  27. Как вернуть страховку по кредиту в втб после получения кредита
  28. Можно ли вернуть страховку в ВТБ
  29. Возврат страховки по кредиту при досрочном погашении втб

Кредитные каникулы

Услуги банка втб и как от них можно отказатся

Уважаемые клиенты!

Если вы столкнулись со сложностями при погашении кредита в период пандемии коронавируса заболели, находитесь на карантине, потеряли в доходе или не можете выехать из-за границы , мы предлагаем вам собственную программу кредитных каникул на 3 месяца или льготный период до 6 месяцев в соответствии с ФЗ № 106.

Вы можете воспользоваться программой кредитных каникул и получить отсрочку в погашении кредита на 3 месяца если:

  1. вы заключили кредитный договор не позднее 02.04.

    2020

  2. у вас отсутствует просроченная задолженность по кредитному договору или ее срок не превышает 30 дней
  3. ваш ежемесячный доход за предыдущий месяц снижен более чем на 20%, признаны временно нетрудоспособным
  4. вы можете предоставить документ, подтверждающий снижение дохода или возникновение сложных жизненных обстоятельств
  5. услуга предоставляется единовременно

Как это работает:

  • предоставляется отсрочка по оплате ежемесячных платежей сроком на 3 месяца, в данный период ежемесячный платеж равен 0
  • пропущенные платежи сдвигаются на следующий период с одновременным увеличением срока кредита, в их состав включаются неоплаченные проценты
  • размер регулярного ежемесячного платежа после каникул не изменяется
  • процентная ставка по кредиту не увеличивается
  • штрафы не взимаются, кредитная история не портится

Кредит наличными

  • первоначальная сумма кредитного договора не превышает 2 млн руб.
  • если остаток задолженности по кредиту на дату обращения за услугой равен или менее 750 тыс. руб., то подтверждающие документы для оформления услуги не потребуются
  • если остаток задолженности по кредиту на дату обращения за услугой более 750 тыс. руб., то услуга может быть предоставлена только после получения и проверки банком подтверждающих документов
  • проценты за пропущенные платежи включаются в состав последующих платежей и общий срок кредита увеличивается на срок кредитных каникул и срок погашения накопленных неоплаченных процентов

Кредитные карты

Если у вас нет просроченной задолженности, банк предоставляет вам отсрочку платежа на апрель и май автоматически (никуда звонить и писать не нужно).

Что это значит?

  • минимальный платёж за апрель и за май вносить не нужно
  • чтобы воспользоваться беспроцентным периодом, просто внесите всю сумму задолженности до конца периода (дату окончания беспроцентного периода можно посмотреть в ВТБ-Онлайн)
  • если сейчас вы не можете погасить всю задолженность, но не хотите откладывать платёж на потом, внесите сколько сможете. Эта сумма пойдёт в уплату основного долга
  • проценты за апрель и май мы суммируем и разделим на 6 равных частей, прибавив к минимальному платежу в последующие 6 месяцев (с июня по ноябрь 2020 включительно)

Не позднее 22.06.2020 (18:00 МСК) необходимо внести ежемесячный минимальный платеж.
Сумму платежа можно уточнить в ВТБ-Онлайн.

Ипотека

  • первоначальная сумма кредитного договора не превышает:
  • если остаток задолженности по кредиту на дату обращения за услугой более: то услуга может быть предоставлена только после получения и проверки банком подтверждающих документов
  • дата начала кредитных каникул — с первого дня процентного периода, в котором подана заявка
  • проценты за пропущенные платежи включаются в состав последующих платежей и общий срок кредита увеличивается на срок кредитных каникул и срок погашения накопленных неоплаченных процентов
  • перед заполнением заявки рекомендуем по телефону контакт-центра сделать предварительный расчет по изменению графика после применения кредитных каникул
  • после предоставления кредитных каникул потребуется заключение дополнительных соглашений к кредитно-обеспечительной документации и регистрация изменений в закладную и запись ЕГРН

О необходимости обращения в банк для подписания документов вы будете проинформированы дополнительно. В случае отказа от заключения дополнительных соглашений банк вправе отменить кредитные каникулы, что повлечет вынесение неоплаченных платежей на просрочку с начислением неустойки в соответствии с условиями кредитного договора.

Автокредит

  • первоначальная сумма кредитного договора не превышает 1,5 млн руб.
  • если остаток задолженности по кредиту на дату обращения за услугой менее 750 тыс. руб., то подтверждающие документы для оформления услуги не потребуются
  • если остаток задолженности по кредиту на дату обращения за услугой более 750 тыc. руб., то услуга может быть предоставлена только после получения и проверки банком подтверждающих документов
  • проценты за пропущенные платежи включаются в состав последующих платежей и общий срок кредита увеличивается на срок кредитных каникул и срок погашения накопленных неоплаченных процентов

В зависимости от причины подачи заявки вам понадобится один из документов:

Также вы можете подать документы и заявление в отделении банка, заполнив и распечатав следующую форму.

Срок рассмотрения заявки — 5 рабочих дней. Решение о подключении кредитных каникул будет направлено в смс-сообщении на указанный вами в заявке телефон. Кредит наличными

  • Кредитный договор заключен не позднее 02.04.2020
  • Сумма кредитного договора не превышает 250 тыс. руб.
  • Срок льготного периода — до 6 месяцев включительно
  • На срок действия льготных платежей изменяется процентная ставка и рассчитывается как 2/3 от среднерыночного значения ставки ПСК
  • Размер платежа на период каникул — 0 руб. По окончании льготных платежей, все начисленные проценты, а так же штрафы и пени которые были начислены до подключения льготных платежей, выставляются к оплате равными платежами в конце срока кредитного договора.
  • Пени и штрафы во время льготного периода не начисляются
  • По заявлению заемщика льготный период может быть досрочно прекращен
  • После окончания льготного периода ежемесячный платеж не меняется, увеличивается срок кредита
  • Льготный период предоставляется единоразово
  • Сканы/фото документов, подтверждающих снижение дохода, необходимо направить на Doc_HolidaysFZ@vtb.ru

Кредитные карты

  • Сумма кредитного лимита не превышает 100 тыс. руб.
  • Срок льготного периода — до 6 месяцев включительно
  • Предоставление пропуска до 6 минимальных платежей
  • На время действия кредитных каникул снижается процентная ставка
  • Прекращение начисления пеней и штрафов по кредитным договорам с просроченной задолженностью
  • Прекращается действия льготного периода
  • Кредитный лимит по кредитной карте блокируется, таким образом клиент может только вносить денежные средства при желании
  • По окончании кредитных каникул, все начисленные проценты, а также штрафы и пени, которые были начислены до подключения каникул, выставляются к оплате равными платежами в течение 24 месяцев
  • Льготный период предоставляется единоразово
  • Сканы/фото документов, подтверждающих снижение дохода, необходимо направить на karantin_kk@vtb.ru

Ипотека

  • Сумма кредита на момент выдачи кредита:
  • Срок льготного периода — до 6 месяцев включительно
  • Дата начала льготного периода не может отстоять от даты подачи требования более чем на 1 месяц
  • Размер платежа на период каникул — 0 руб.
  • Пени и штрафы во время льготного периода не начисляются
  • По заявлению заемщика льготный период может быть досрочно прекращен
  • Срок кредита увеличивается на время льготного периода
  • Льготный период предоставляется единоразово
  • После предоставления услуги сканы/фото заявления и документов, подтверждающих снижение дохода, необходимо направить на SC-8089931@vtb.ru. В теме или в тексте письма обязательно нужно указать ФИО заемщика и номер ипотечного кредитного договора. Порядок подключения услуги и сроки предоставления документов указаны ниже.

Автокредит

  • Сумма кредита на момент выдачи не более 600 тыс. руб. для залоговых кредитов и не более 250 тыс. руб. для беззалоговых кредитов
  • Срок льготного периода — до 6 месяцев включительно
  • На срок действия льготных платежей изменяется процентная ставка. Она рассчитывается как 2/3 среднерыночного значения ставки ПСК, установленной Банком России на дату обращения
  • Размер платежа на период каникул — 0 руб. По окончании льготных платежей, все начисленные проценты, а так же штрафы и пени которые были начислены до подключения льготных платежей, выставляются к оплате равными платежами в конце срока кредитного договора
  • Пени и штрафы во время льготного периода не начисляются
  • По заявлению заемщика льготный период может быть досрочно прекращен
  • Срок кредита увеличивается на время льготного периода
  • Льготный период предоставляется единоразово
  • Сканы/фото документов, подтверждающих снижение дохода, необходимо направить на Doc_HolidaysFZ@vtb.ru

Подать заявку на льготный период вы можете вплоть до 30.09.2020 г.

Банк не подтверждает предоставление «Льготного периода», если:

Это значит, что на своей стороне Банк проверит все предоставленные вами документы, и, если снижение вашего дохода более чем на 30% не подтвердится, мы будем вынуждены отменить льготные платежи, а неоплаченные суммы выставить на просрочку с дальнейшей передачей данных в БКИ.

Источник: https://www.vtb.ru/personal/kreditnye-kanikuly/

Страховка от ВТБ 24

Услуги банка втб и как от них можно отказатся

Оформить страховку в момент получения кредита – обязательное условие, строго оговоренное законодательством.

Не смотря на это, не стоит забывать, что от страхования, осуществляемого на добровольной основе, клиент может отказаться, а навязывание оказания подобных услуг влечет к привлечению к гражданской ответственности.

Предоставляемая страховка от банка ВТБ дает возможность защитить интересы заемщика и его имущество от разного рода жизненных неурядиц. Есть возможность возврата неизрасходованной суммы на счет клиента.

Виды страхования

Проще говоря, оформление полисов страхования осуществляется не специалистами банка ВТБ 24, а силами дочерней организации – ВТБ Страхование.

Сегодня в арсенале страховщиков присутствуют десятки разнообразных программ, среди которых:

  • защита здоровья и жизни;
  • страхование квартиры;
  • защита транспорта;
  • страхование туристов и другие.

Страхованием занимается непосредственно аффилированная страховая компания «ВТБ Страхование», а не сам банк.

Можно произвести оформление даже на телефон, если он был приобретен в кредит в торговых объектах. Главное сделать так, чтобы торговая точка взаимодействовала со страховой, а ее представитель был в этот период времени на месте.

Договор на страхование доступен к заключению в любых обстоятельствах, а не только при кредитовании. Работает официальная страница компании в интернете, где можно купить подходящий полис в онлайн режиме.

Оформление страхования по ипотечному кредитованию

Наиболее популярный продукт ипотечное страхование в ВТБ 24. Он включает в себя одновременно 3 услуги:

  1. Страхование имущественных прав (титульное страхование). Выплата компенсационных средств заемщику, производится после возможного оспаривания его права на квартиру, например, наследником умершего лица продавшего эту жилплощадь.
  2. Защита непосредственно жилплощади. В случае повреждения, например, ввиду наступления чрезвычайных ситуаций, все расходы, связанные с восстановлением будут проведены за счет страховщиков. В случае если же квартира будет полностью негодна, то страховщик выплатит весь объем ипотеки.
  3. Страхование жизни от ВТБ при ипотеке. Полис страхует выплату займа вместо лица (взявшего ее), в случае его смерти, получения увечья либо тяжелого заболевания.

При получении ипотечного кредита страхование является обязательной процедурой в связи с большими рисками.

Страховой полис обязателен к оформлению при заключении договора по ипотеке в ВТБ. Банк страхует личный риск.

К примеру, если жилье сгорит, ввиду чего заемщик платить ипотеку откажется, то банк, даже изъяв залог, не сможет впоследствии ее реализовать, покрыв тем самым убыток.

Когда на руках страховое свидетельство – страховая компания покроет все непредвиденные затраты – банк получит свои деньги, а кредитуемый в свою очередь – списание долгов.

Защищать залоговое имущество с помощью страховки – норма, закрепленная в законах РФ. Покупка полиса обязательное условие.

При желании в соглашение включают дополнительные риски:

  • временная утрата трудоспособности;
  • увольнение с места работы;
  • смерть созаемщика;
  • кража имущества и т.д.

По условиям кредита, страховая премия может быть выплачена как единоразово, так и по частям.

Исходя из условий страхования, деньги выплачивают сразу или по частям.

Стоимость страхования

Конечное ценообразование на ипотечное страхование от ВТБ 24 зависит от набора факторов:

  • объема внесенных средств;
  • размера займа;
  • площади квартиры и ее местоположения;
  • состояния дома, из чего его построили;
  • включенные в полис риски (чем больше их, тем договор будет дороже);
  • количество собственников жилплощади и т.д.

Например, при оформлении полиса на 25 лет на квартиру стоимостью в 5 млн. рублей, и при сумме кредита в 3 млн. рублей (сумма покрытия по полису) размер премии будет равняться 2 000 рублей в год, либо 50 000 руб., при разовой оплате.

Расчет стоимости страховки производится на основании суммы страхового возмещения и сроков.

Выше представленный расчет весьма примерный и основан на обобщенной статистике. В отдельно взятом случае сумма премии формируется исключительно индивидуально. Конкретную сумму определяет сотрудник банка или страхового агентства.

Кредитное страхование в ВТБ 24, рассчитанное на страховании жизни и зависит от ниже представленных факторов:

  • возраста лица взявшего заем;
  • срока страхования;
  • образа и уровня жизни кредитуемого лица;
  • размера страхового возмещения (эквивалентен сумме займа).

К примеру, для кредита, сумма которого составляет 300 тыс. руб., взятого сроком на год, страховка покроет 3500 рублей.

Работает это следующем образом: когда наступает страховой случай, заемщик получает средства от страховой, которыми сможет ликвидировать взятый ранее кредит на потребительские нужды.

Когда наступает страховое событие (по договору), то сумма кредита или его часть выплачиваются страховой компанией.

Случаи, когда страхование обязательно

Беря во внимание последние коррективы, внесённые в законодательство, страхования жизни – процедура сугубо добровольная. А вот что касается залога на какое-либо имущество, то получение страхового полиса, страхующего возможные риски – обязательно.

Исходя из этого, ответ на вопрос, обязательно или нет, получать страховой полис от ВТБ 24 при ипотечном кредитовании таков: обязательно нужно застраховать квартиру, а также риски связанные с потерей права на нее, а вот здоровье и жизнь страховать можно по желанию. Приобретая комплексный продукт, страховщики в документы включат весь комплекс рисков. В случае если заемщик тратить излишние средства не планирует, то ему будет выгоднее оформить не единый полис страхования, а несколько, которые требует закон.

Благодаря комплексному страхованию можно значительно сэкономить свои деньги при оформлении кредита.

С автокредитованием ситуация аналогичная. Вам понадобится:

  • полис ОСАГО;
  • полис КАСКО.

Здоровье как равно и жизнь в этом случае можно не страховать. Плюс ко всему, от КАСКО многие клиенты также отказываются, заменив данный вид страхования обыденным имущественным страхованием – это обходится куда дешевле, чем стандартный полис.

[note]Проще говоря, если вас интересует, обязательно ли получать полис при получении кредитных средств от ВТБ 24 в текущем году, то наш ответ будет следующий: зависит от конкретной ситуации. Страхование жизни является сугубо добровольным мероприятием, исключение залоговое имущество. [/note]

Когда и как можно отказаться от страховки

Перед клиентами часто возникает вопрос, можно ли отказаться от оформления страховки навязываемой специалистами банка? Менеджеры зачастую пугают, что без приобретения полиса банк кредит не выдаст.

На деле же, данные утверждения весьма голословны, требовать заключение договора по обязательному страхованию они не в праве. Чтобы выйти из созданной конфликтной ситуации, можно сослаться на документ под номером 935 ГК, где эта информация фигурирует.

Потенциальным заемщикам не помешает ознакомиться с содержанием раздела, так как в нем содержатся положения, способные урегулировать вопрос обязательной и добровольной страховки.

Сотрудники банка часто в качестве аргумента на оформление страхового полиса приводят высокую вероятность отказа в кредите. Однако данное суждение противоречит закону и считается навязыванием.

Бывает, что договор уже подписан, и деньги по нему вы уже уплатили, не смотря на это, вы можете отказаться от страховых услуг.

По закону есть срок, в рамках которого у потребителя есть возможность вернуть условия сделки в начальную стадию – например, возвратить товар в торговый объект, отказаться от услуги и т.д.

В каждом банковском учреждении разработан регламент, в рамках срока которого это можно осуществить. В ВТБ 24 от приобретенной страховки можно отказаться не позднее 2-х недель.

От навязанной страховки вы вправе отказаться даже после оформления кредита. Лучше всего это сделать не позднее чем через 2 недели после ее получения.

Как вернуть деньги за уплаченную страховку

Если клиент решил заплатить по кредиту досрочно, то может ли он без проблем вернуть остаток от стоимости страховки? Здесь нужно отталкиваться от конкретных положений соглашений – если в нем четко прописаны варианты возврата, то деньги вам вернуть обязаны. Если подобная информация в соглашение не внесена – деньги останутся у страховщиков до окончания действия полиса.

Как правило, в договоре описан алгоритм, по которому каждый желающий сможет произвести возврат страхового взноса при кредите в ВТБ 24.

По стандартной практике возвращается сумма полностью за весь срок, когда полис по факту не действует, за минусом комиссии банка и компенсации страховому агентству за досрочное расторжение. В результате чего удается получить очень небольшую сумму.

Практика показывает, что если производить расторжение через год после оформления, то можно получить не более 20% от уплаченной суммы.

Можно обратиться непосредственно в суд, чтобы отстоять свои права и вернуть деньги за навязанную вам страховку.

В большинстве своем, когда заем погашен досрочно, страховая компания возвращает остаток без проблем, но иногда клиенты сталкиваться с серьезным сопротивлением.

Помогают разрешить ситуацию обращение в ниже представленные инстанции:

  • головной офис компании выдавшей полис;
  • Роспотребнадзор;
  • суд;
  • прокуратура.

Заключение

Подытожим, в ВТБ 24 страховка помогает, с одной стороны, снизить риск банка, с другой – уберечь заемщика от возможных проблем с трудоспособностью или отсутствия средств к существованию.

Однако навязывать услуги по добровольному страхованию незаконно. Обязательно нужно защищать исключительно залоговое имущество.

Возврат денег возможен в начале действия полиса, без объяснения причин, а также, если клиент закрыл заем досрочно.

Источник: https://vtbank24.ru/straxovka-kredita-kak-vernut-i-otkazatsya/

Отказ от страховки по кредиту ВТБ 24 – возврат денег, образец заявления

Услуги банка втб и как от них можно отказатся

При предоставлении кредита банки часто навязывают страховку в качестве дополнительной услуги. Таким образом, они минимизируют свои риски, если у заемщика возникнут проблемы со здоровьем или работой, но платить за такое снижение риска должен потребитель банковской услуги.

Согласно федеральному закону о банковской деятельности, Кредитор вправе требовать страхование залогового имущества по кредиту. Это касается ипотечного и автокредитования. Но и здесь в законе есть оговорка: гражданин вправе отказаться от любого вида страхования, если считает, что в этом необходимости для него нет.

Стоит заметить, что в каждом тарифном плане на этот случай предусмотрены условия, когда обязательное страхование отсутствует. По таким договорам ставка по кредиту значительно выше, чтобы скомпенсировать финансовые риски, которые Банк может понести. Таким образом, не всегда отказ от страховки в ВТБ может оказаться выгоден клиенту.

Условия для возврата страховки по кредиту ВТБ 24

Рассмотрим более подробно две ситуации, при которых происходит отказ от страхования ВТБ. Поделим его на период «охлаждения» и временной отрезок после этого срока.

То есть, отказ до 14 календарных дней с момента вступления в действие кредитного договора и страхового полиса и после 14 дней.

  • Для возврата страховой премии в период «охлаждения» достаточно обратиться лично со своим паспортом в любой офис ВТБ. Далее следует подписание бланка отказа от страховки в ВТБ24, которое направляется Страховщику. На основании этого заявления договор досрочно прекращает свое действие, и страховая премия возвращается на счет заемщика в полном объеме в течение 10 рабочих дней. Здесь можно опираться на статью 958 Гражданского Кодекса РФ.
  • При отказе после окончания период «охлаждения» процедура аналогична. Исключение составляет лишь тот факт, что ответ от страховой компании может быть положительным (в вашу пользу), тогда возврат будет осуществлен уже не в полном объеме, а за минусом определенной суммы, так и отрицательным. В этом случае можно воспользоваться досрочным погашение кредита в ВТБ и вернуть страховку.

Отказ в возврате от Страховщика совсем нередкий случай, если отказ происходит после 14 дней или страховка было оформлено в качестве коллективной финансовой защиты кредита.

Чем отличается коллективное от индивидуального страхования?

Если вам предоставляют на руки полис, то у вас индивидуальное страхование. Расторгнуть его куда проще, как это ране уже было описано. Ну, а когда вам его не предоставляют, а лишь заявление с условиями данного страхования, то это означает, что у вас коллективный полис. В офисах ВТБ и для таких случаев предусмотрено заявление об отказе от коллективного страхования.

Коллективное страхование представляет собой договор, куда включаются не один, а несколько человек. Если вы досрочно закрываете в первый же месяц кредит, то вне зависимости от вида страховки, вам Кредитор обязан все вернуть в полном объеме.

При действующем кредите коллективного страхования риск отказа в разы выше. И имеются случаи, когда судебный процесс выигрывал Банк. Но здесь все индивидуально, так как учитываются многие аспекты, если дело дойдет до суда.

Возврат страховки в «период охлаждения» ВТБ страхование

Оформить отказ от страховки по кредиту ВТБ можно непосредственно на этапе заключения кредитного договора. Приобретение страхового продукта осуществляется только на добровольной основе. Это закреплено во всех нормативных актах РФ.

Если так произошло, что вы по тем или иным причинам оформили страховку, но решили от нее отказаться, то у вас есть для этого законных 14 календарных дней с момента подписания обязательств перед Кредитором. Этот временной отрезок называется «период охлаждения».

Еще совсем недавно у заемщиков было 5 рабочих дней, чтобы прийти в офис Банка и написать заявление об отказе. То теперь, с 1 января 2018 года, срок был продлен до 14 календарных дней (10 рабочих дней).

При этом возврат осуществляется в 100% объеме, без каких-либо удержаний или издержек со стороны страховой компании.

Но должны быть выполнены следующие условия:

  • Случаев, на которые распространяется страховой полис не возникало;
  • Оформлена персональная страховка, а не коллективная.

Данным правом нельзя воспользоваться, если в течение двух недель с момента заключения договора страхования произошел страховой случай. Если же никаких неприятностей не было, можно оформить бланк отказа от страховки в ВТБ 24, и получить денежные средства. Компания обязана их вернуть в течение 10 дней.

С момента рассмотрения страховой компанией вашего заявления не должно пройти более двух недель. Страховая премия вернется на ссудный счет, который был открыт в момент получения кредита.

Немного иначе обстоят дела у заемщиков, которые обратились в офис Банка по истечении «периода охлаждения». Во-первых, при подписании документов, вы выразили свое согласие со всеми условиями и обязательствами перед Банком. Во-вторых, истек тот период, когда у вас была возможность размышлять нуждаетесь вы в ней или нет.

Будьте готовы, что ответ может быть как отрицательным, так и положительным. В последнем случае выплата будет осуществлена за минусом удержанной комиссии.

Подача заявления в СК «ВТБ страхование» на возврат страховки

Чтобы вернуть страховку по кредиту в ВТБ и ВТБ 24 необходимо написать заявление. Отправить его можно двумя способами:

  • Отправить письмо в СК по почте РФ

Данный способ рекомендуется только в том случае, если вы не можете прийти в офис по неким обстоятельствам (необходимо срочно уехать из города). Письмо лучше отправлять заказным способом, чтобы можно было отследить получения письма страховой ВТБ.

В тот момент, когда вами принято решение об отказе от страховки после получения кредита ВТБ, необходимо обратиться в офис Банка. Основным документом для возврата данной услуги является ваше заявление в письменной форме, где описана причина отказа, ваши паспортные и контактные данные, дата и подпись.

При обращении в банк необходимо иметь при себе паспорт, страховой полис и документы об оплате данного страхования, если они были оплачены наличными средствами. Прежде чем приступить к написанию данного волеизъявления, рекомендуем вам ознакомиться с образцом отказа от страховки ВТБ, который должен быть представлен в любом офисе Кредитора.

В данном заявление должно быть:

  • ФИО страхователя;
  • номер телефона;
  • паспортные данные;
  • причины отказа от страхового полиса (к примеру услуга была навязана);
  • дата и подпись.

Образец отказа от страховки в ВТБ страхование

Образец заявления можете скачать тут.

Можно ли вернуть страховку ВТБ, если период «охлаждения» прошел?

В таком случае отказаться от страхового полиса гораздо сложнее. Сделать это можно только при соблюдении пунктов, указанных в договоре, а в «ВТБ страхование» они заведомо не выгодные, при расторжении страхового договора для клиента.

Поэтому лучший способ вернуть страховку по кредиту в ВТБ и при этом получить денежную сумму обратно на счет. Это получение возмещения, в связи с досрочным погашением кредита.

Возврат страховки при досрочном погашении кредита ВТБ

Любой клиент финансовой организации имеет право досрочно погасить полученный кредит. В некоторых случаях банк требует за это компенсацию в виде упущенных доходов, но большинство финансовых учреждений вполне лояльны, и не требуют дополнительных платежей в таких ситуациях.

В случае досрочного прекращения кредитного договора в связи с исполнением заемщиком своих обязательств, у него возникает право вернуть и часть уплаченного страхового платежа, если страховых случаев в период действия кредитного договора не было.

Чтобы воспользоваться данным способом возврата страхового полиса, необходимо ознакомится с условиями договора. Если в нем предусмотрено досрочное погашение кредита, то обращаться в компанию имеет смысл.

Для этого требуется написать соответствующее заявление (образец отказа от страховки ВТБ можно найти в офисах банка или в сети Интернет). Потребуются следующие документы и лично явиться в офис «ВТБ страхование»:

  • Удостоверение личности (паспорт) и копия соглашения о покупке страхового полиса;
  • Справка от ВТБ об отсутствии задолженности по кредиту;
  • Заявление с требованием вернуть часть страховых взносов (составляется на имя директора компании).

Компания произведет расчет суммы, положенной к возмещению (исходя из срока договора), и осуществит ее возврат на реквизиты, указанные в заявлении.

В обозначенные сроки с вами могут связаться сотрудники Банка и оповестить о зачислении денежных средств на ваш счет. Договор считается расторгнутым с того момента, когда заемщик в письменной форме уведомил Страховщика о своем отказе.

Если звонок не поступил по истечению 10 рабочих дней, необходимо самостоятельно дозвониться в ВТБ или напрямую в страховую компанию. Если ответ придет отрицательным, смело обращайтесь в суд.

Можно ли вернуть страховку ВТБ, если кредит закрыт в срок?

Такой возможности законодательством не предусмотрено. Суть страховой деятельности заключается в том, что большое количество страхователей вносит определенную сумму денежных средств, и в случае возникновения у кого-либо проблем со здоровьем, данные риски покрываются за счет полученных взносов от остальных застрахованных.

Следовательно, если компания будет возвращать страховые премии всем, у кого не произошел страховой случай, она может быстро обанкротиться.

Каждая страховая компания самостоятельно рассчитывает собственные риски и уровень их покрытия. Центральным банком установлены специальные нормативы, где можно размещать резервы компаний, как осуществлять выплаты страхователям и так далее (данная отрасль достаточно жестко регулируется государством).

инструкция о возврате страховки по кредиту

Шаг первый, инструкция для возврат денег за страховку ВТБ:

Шаг второй, изучаем страховку банка «ВТБ Финансовый резерв» для отказа от страхования и возврата денег:

Шаг третий, пишем заявление на возврата страховки «ВТБ Финансовый резерв»:

Как вернуть страховку, включенную в кредит ВТБ: особенности

Если банк включил сумму страховой премии в сумму займа, то в случае отказа от нее в период охлаждения, произойдет просто уменьшение основного долга. Наличных денежных средств заемщик не получит.

Важным отличием банка ВТБ является то, что при выдаче кредита, от заемщика требуется подключение к договору коллективного страхования, то есть между финансовым учреждением и страховой компанией заключено специальное соглашение, и клиент просто становится одним из его участников.

В такой ситуации следует помнить, что для возврата уплаченных взносов и комиссий, необходимо оформлять заявление об отказе от коллективного страхования ВТБ. Оно содержит все те же обязательные реквизиты, что и обычное, требуется только указать правильно реквизиты договора и полиса.

Что делать, если пришел отказ в возврате страхования жизни?

При возникновении проблем с возвратом страховой премии рекомендуется обращаться в территориальное управление ЦБ РФ (оно является контролирующим и надзорным органом для страховых компаний), либо в суд.

В обоих случаях следует собрать пакет документов, который бы подтверждал правоту заемщика. В него, как правило, входит:

  • договор страхования с полисом;
  • заявление об отказе от услуг ВТБ Страхование с отметкой о вручении;
  • кредитный договор;
  • письмо с отказом в выплате страховой премии.

Если действия заемщика были совершены корректно с соблюдением всех требований законодательства, суд примет решение в его пользу.

Когда договор считается расторгнутым?

Данное событие наступает в момент, когда страховая компания получает заявление об отказе от страховки от клиента. Самым надежным способом является предоставление документа непосредственно в офис компании, чтобы сразу получить соответствующую отметку.

Можно направить заявление и по почте, но в таком случае, лучше сделать это заказным письмом с уведомлением, чтобы иметь доказательства в суде при необходимости.

Итак, законодательством предусмотрена возможность возврата страховой премии заемщику, если данная услуга была ему навязана. Особенностями ВТБ страхование в этой сфере является необходимость подключения к коллективному договору страхования и наличие возможности прекратить действие соглашения по истечении 6 месяцев при отсутствии просроченной задолженности.

Источник: https://vtbins-strahovanie.ru/vozvrat-i-otkaz-ot-strahovki/

Втб банк: отказ от программ страхования и возврат средств

Услуги банка втб и как от них можно отказатся

Когда мы говорим о получении кредита, невольно вспоминаем об обязательной необходимости приобретения страховки.

Раньше было практический невозможно получить ни один кредит, если вы отказываетесь от комплексных программ страхования. Законодательство не регулировало этот вопрос и давало банкам полный карт-бланш.

К счастью заемщиков времена изменились и финансовые организации больше не могут получать дополнительный доход такими методами.

  • Банк не может обязать вас оформить тот или иной страховой полис без вашего желания;
  • Комплексное страхование не является обязательным условием для одобрения и выдачи кредитных средств;
  • Обязательному страхованию подлежит только имущество, которое оформляется в качестве залога;
  • Банк может повысить базовую ставку при отказе от страховых программ, но отказать на этом основании не имеет права;
  • Ваша ставка по кредиту может быть повышена после того, как вы отказались от страховки уже после получения кредитных средств.

Ранее банк ВТБ достаточно активно продвигал полисы коллективного страхования, которые включали в договор сразу несколько участников. Вернуть средства по такой страховке не было возможности.

Вы можете вернуть страховку, если это предусмотрено условиями договора и действующим Законодательством РФ.

Сейчас же, на основании прецедента — решения Верховного Суда РФ, заемщики могут возвращать уплаченные средства за такой полис!

По этой причине банку ВТБ больше нет смысла продвигать эти услуги и они вновь вернулись к индивидуальному страхованию.

На текущий момент компания ВТБ Страхование, которая являлась главной организацией по предоставлению соответствующий услуг, была продана и вошла в состав группы СОГАЗ. Именно с данной страховой теперь заключаются договора.

Давайте рассмотрим особенности, которые прописаны в индивидуальном договоре на выдачу потребительского кредита:

  • В пункте 4 такого договора прописано две важные вещи: ваша базовая ставка, которая действует при условии комплексного страхования, а также ставка, которая будет актуально при отказе от программы. Разница между ними может быть колоссальна;

Апеллируя данным условием специалист банка или страховой будет настаивать на оставлении ситуации «как есть».

Вы можете самостоятельно рассчитать выгоду: что более уместно — оплата страхового полиса на весь срок кредита или повышение процентной ставки и соответствующая переплата?

Только во втором случае вы можете считать свое решение верным.

Вернуть деньги за страховку по кредиту ВТБ

Как мы уже обозначили, отказ от комплексного страхования может привести к повышению вашей базовой ставки.

https://www.youtube.com/watch?v=8bzFe7L_hks

А можно ли избежать такой ситуации и какие пункты договора содержат об этом информацию?

Итак, если вы начнете изучать кредитный договор, то можете заметить, что ВТБ не обязывает вас страховать свою жизнь и здоровье именно в своей дочерней страховой компании.

Вы можете сменить страховую компанию в любой момент.

Единственное обязательство — быть застрахованным. Таким образом, вы можете расторгнуть текущий договор и обратиться в ту организацию, стоимость страхования в которой значительно меньше.

Пример: вы оформили кредит в банке ВТБ на 1 миллион рублей. Комплексное страхование выходит вам 50000 рублей в год. Банк N предлагает ту же программу, но уже по цене в 7000 рублей в год.

Разница в стоимости обусловлена одним фактором: в первом случае страховка нужна для кредита, во-втором — как добровольная.

Выбрать страховую компанию вы можете на свое усмотрение. Главное, чтобы она соответствовала условиям банка ВТБ — пункт 2.11 «Правил кредитования».

Этот же пункт гласит, что при расторжении текущего кредитного договора и заключении нового, дисконт остается в силе. То есть повысить ставку по действующему кредиту банк не имеет право.

Вам дается 30 календарных дней для заключения нового договора страхования. В этот период банк не может поднять вам процентную ставку в одностороннем порядке.

Рекомендации по смене страховой компании:

  1. Напишите заявление о расторжении кредитного договора и направьте его страховщику;
  2. Заключите альтернативный договор с иной страховой компанией сроком на один год;
  3. Уведомите банк о том, что вы продолжаете исполнять обязанности по страхованию.

В случае возникновения проблем, вам необходимо обратиться в банк и разъяснить свое право. Не вышло? Центральный банк и Судебные органы вам в помощь.

Данная ситуация применима в том случае, если вы не желаете повышения процентной ставки по текущему кредиту.

Как вернуть страховку по кредиту в втб после получения кредита

Достаточно много вопросов и проблем возникает вокруг понятия «период охлаждения».

Многие банковские заемщики просто не понимают принципа действия, не знаю действующие законы и просто выполняют действия банковских сотрудников.

Давайте разберемся в этом понятии и выясним как вернуть уплаченное вознаграждение за страховой полис.

«Период охлаждения» — это срок, который дается на принятие окончательного решения. Предположим, что вы оформили кредит и добровольно застраховали свою жизнь и здоровье.

Период «охлаждения» — те временные рамки, в которые вы сможете вернуть уплаченную сумму без ограничений.

Чуть позже вы приняли решение, что полис обходится вам слишком дорого, да и риски потерять трудоспособность минимальные.

Вы решили отказаться от него и теперь пытаетесь узнать можно ли это сделать. Можно, но только в том случае, если не прошло 14 дней. Именно этот срок и называется «периодом охлаждения».

Обратите внимание и на кредитный договор. Как мы указали в предыдущей главе нашего материала, в нем может присутствовать пункт, который гласит о повышении ставки в случае отказа от комплексного страхования.

Готовы иметь повышенную ставку, но платить за полис — нет? Это ваш вариант и ваше право!

Отказаться можно не от любого страхового полиса, а лишь от того, который является добровольным.

Так, например, вы не сможете отказаться от страхования рисков по ипотечной квартире, но сможете совершить отказ от страхования жизни и здоровья.

Страховая компания сможет вернуть вам всю уплаченную сумму, если период «охлаждения» еще не закончился. Как только прошли 14 дней, вернуть страховку будет крайне трудно или практический невозможно.

Подведем итоги:

  • В период «охлаждения» вы можете отказаться от страхового полиса;
  • Если договором предусмотрена повышенная ставка при отсутствии страхования, банк поднимет базовую ставку;
  • Вы можете заключить договор страхования с другой организацией, предлагающей наиболее выгодную стоимость;
  • Отказаться вы можете только от тех полисов, которые предусматривают страхование добровольное;
  • Залоговое имущество (ипотека, автокредит, кредит под залог недвижимости) подлежит обязательному страхованию. От него вы отказаться не можете.

Можно ли вернуть страховку в ВТБ

Давайте постараемся рассмотреть каждую из ситуаций более подробно и разработать верный алгоритм действий.

«Вам не нужна страховка, которую вы уже приобрели»:

  • Определите тип страховки и попадает ли она под понятие «период охлаждения»;
  • Какое количество рабочих дней прошло с момента заключения договора;
  • Оцените риски отказа от страховки;
  • Является ли страховка обязательным условием? Например, автокредит с обязательным КАСКО и соблюдением установленной базовой ставки.

Определите тип страховки и прошедший срок с момента оформления. Это даст вам понять возможность возврата уплаченной суммы.

«Страховой полис попадает под все правила, но прошло уже более 14 дней»:

  • Рамки периода в 14 дней — минимально возможные и установлены законодательством. В договоре может быть предусмотрен иной срок (больше, но не меньше!);
  • Если период закончился, вернуть свои средства очень сложно. Один из возможных вариантов — расторгнуть договор и заключить новый (с компанией, предлагающей наиболее выгодную стоимость);

«Период в 14 дней не закончился, страховка попадает под правило, но наступил страховой случай»:

  • Денежные средства возврату не подлежат и отказ от полиса невозможен;
  • Более того, страховая компания выплатит вам причитающуюся компенсацию и полис продолжит свое действие.

«Ваша страховка является исключением из правил»:

  • В данном случае необходимо опираться на условия договора и соответствующие пункты;
  • Такой договор страхования регламентирует Гражданский Кодекс РФ (ст.958);

«Сколько денежных средств можно вернуть»:

  • Каждая страховая компания обязана прописывать правила возврата в договоре;
  • Если полис начал свое действие и по сути вы были под защитой какой-то период времени, страховщик имеет право вычесть эту сумму из уплаченной;

Кредитный договор и договор страхования могут начинать свое действие в разные даты. Необходимо помнить, что период «охлаждения» действует с момента заключения договора.

«Договор попадает под правила и срок еще не вышел»:

  • Подготовьте и подайте письменное заявление в адрес страховщика;
  • Дополнительное заявление вы можете подать и в банк;
  • Звонка будет недостаточно. Необходимо лично посетить отделение или направить заказное письмо по юридическому адресу обеих организаций.

При любых спорных ситуациях вы можете обращаться в Центральный Банк России, который может не только провести консультацию, но и поспособствовать решению вашего вопроса.

Расстаться с ненужной или навязанной страховкой достаточно просто. Главное помнить, что у правила ограниченные временные рамки и отказ принимается только в письменном виде.

Возврат страховки по кредиту при досрочном погашении втб

В данном вопросе также существуют свои нюансы и возникает достаточно много споров.

Банки и страховые компании неохотно идут на соглашение при инициации такого возврата. Почему — сейчас разберемся.

Начнем с того, что рассмотрим данный вопрос со стороны Гражданского законодательства РФ. Оно предоставляет нам прямую возможность на частичный возврат стоимости страхования.

При досрочном прекращении договора страхования, вы имеете право на возврат части страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование (п.3.ст.958 ГК РФ).

Говоря простым языком: при наступлении таких обстоятельств, то есть при досрочном погашении кредита, вы имеете право на частичный возврат стоимости страховых услуг.

Досрочное погашение кредита является основанием для расторжения договора страхования.

Данный возврат должен быть выполнен страховой компанией на добровольной основе. То есть вы подаете заявление, страховая совершает перерасчет и выплачивает вам часть неиспользуемой суммы.

Многие страховщики, как и банки, идут на различные ухищрения. Наиболее распространенное из них: несмотря на выплату кредита, полис продолжает свое действие и страховую защиту от указанных рисков.

От части это правда, но именно вы имеете право данный договор расторгнуть.

Для возврата вам необходимо:

  1. Обратиться с письменным заявлением в банк и страховую компанию;
  2. Важно! Заявление должно быть составлено в двух экземплярах: один вы отдаете специалисту, второй остается у вас;
  3. Не забудьте, что сотрудник должен поставить отметку о принятии и присвоить заявлению входящий номер. Так вы сможете доказать, что обращение имело место быть;
  4. Вы можете отправить соответствующие заявление Почтой России. Не забудьте, что это должны быть заказное письмо, чтобы вас уведомили о доставке ответственному лицу.

Возврат страховой премии — процесс, который должен быть инициирован правильно и учитывать множество нюансов. Это и кредитный договор, и страховой, и Гражданский Кодекс РФ.

Если вы не уверены в правильности действий, обратитесь за консультацией и разъяснением в Центральный Банк РФ.

Загрузка…

Источник: https://www.blotter.ru/1/l11-2/otkazyvaemsya-ot-strahovki-v-vtb-i-vozvraschaem-dengi/

Указ и право
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: